سیاست حریم خصوصی

حریم خصوصی شما، اولویت ماست

آخرین به‌روزرسانی: خرداد ۱۴۰۴ — نسخه v1-1404

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟

برای ارائه خدمات مشاوره و پیگیری پرونده پذیرش و ویزای تحصیلی، اطلاعات زیر را از شما دریافت می‌کنیم:

  • اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، اطلاعات تماس (ایمیل، شماره موبایل).
  • مدارک تحصیلی: ریزنمرات، دانش‌نامه، نمرات زبان، رزومه و انگیزه‌نامه.
  • مدارک هویتی و گذرنامه برای ارسال به دانشگاه‌ها و سفارت استرالیا.
  • مدارک مالی برای اثبات تمکن مالی در فرآیند ویزا.
  • اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر و لاگ ورود (برای امنیت حساب کاربری).

چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؟

اطلاعات و مدارک شما فقط برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • بررسی پرونده، ارائه مشاوره تخصصی و تطبیق با رشته/دانشگاه مناسب.
  • ارسال درخواست پذیرش (Admission) به دانشگاه‌ها و مدارس استرالیا.
  • تهیه و ارسال درخواست ویزای تحصیلی به سفارت/اداره مهاجرت استرالیا.
  • اطلاع‌رسانی وضعیت پرونده از طریق ایمیل، پیامک یا تماس.

ما هرگز اطلاعات شما را برای تبلیغات شخص ثالث یا فروش به‌اشتراک نمی‌گذاریم.

نگهداری و زیرساخت

مدارک و اطلاعات شما در زیرساخت ابری ایمن نگهداری می‌شود:

  • پایگاه داده رمزنگاری‌شده با کنترل دسترسی سطح ردیف (Row-Level Security).
  • فایل‌ها در باکت‌های خصوصی ذخیره می‌شوند؛ دسترسی فقط از طریق لینک‌های امضاءشدهٔ کوتاه‌مدت (signed URL) امکان‌پذیر است.
  • زیرساخت ابری توسط ارائه‌دهندگان معتبر جهانی (Lovable Cloud / AWS) با استانداردهای SOC 2 و ISO 27001 تأمین می‌شود.
  • تمام ارتباطات با وب‌سایت و پرتال از طریق TLS (HTTPS) رمزنگاری می‌شود.

چه کسانی به مدارک دسترسی دارند؟

  • فقط کارشناسان مجاز KD International (با نقش مشخص ادمین، مشاور یا ناظر).
  • دانشگاه‌ها و مدارس مقصد — صرفاً مدارکی که برای پذیرش شما لازم است.
  • اداره مهاجرت و سفارت استرالیا — صرفاً مدارک مرتبط با درخواست ویزا.
  • تمام دسترسی‌ها قابل ردیابی و در لاگ امنیتی ثبت می‌شود.

حقوق شما

  • درخواست مشاهده اطلاعاتی که از شما نگهداری می‌شود.
  • درخواست اصلاح اطلاعات نادرست.
  • درخواست حذف کامل پرونده پس از پایان همکاری (مگر در مواردی که الزام قانونی به نگهداری وجود داشته باشد).
  • انصراف از دریافت پیام‌های اطلاع‌رسانی غیرضروری.

برای اعمال این حقوق با ایمیل admin@kdiran.com تماس بگیرید.

کوکی‌ها و امنیت ورود

برای حفظ امنیت حساب شما از کوکی‌های ضروری احراز هویت و چالش امنیتی Cloudflare Turnstile (برای جلوگیری از ربات‌ها) استفاده می‌کنیم. از کوکی‌های تبلیغاتی شخص ثالث استفاده نمی‌کنیم.

با استفاده از خدمات KD International، شما این سیاست حریم خصوصی را مطالعه کرده و می‌پذیرید.
هرگونه تغییر در این سیاست از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.